Jendeak jarrai dezake elektrizitatea elektrizitate-neurgailu berria bere telefono bidez instalatzera eta, ondoren, lana baloratu, lineako tresna berri baten bidez, Australiako neurgailuen instalazioen tarifak hobetzen laguntzen duen lineako tresna berri baten bidez.
Tech Tracker neurgailu adimendunak eta datuen adimen negozioaren bidez garatu zen, bezeroentzako bezeroentzako esperientzia hobea eskaintzeko, neurgailu adimendunen inplementazio gisa.
Australiako eta Zeelanda Berriko ia 10.000 etxebizitza lineako tresna erabiltzen ari dira hilero.
Feedback goiztiarrak eta emaitzak erakusten dute Tech Tracker-ek neurgailu teknikarientzako sarbide gaiak murriztu dituela, neurgailu hobetutako instalazioak osatzeko tasak eta bezeroen gogobetetzea areagotzea.
Bezeroak Meter Techs-erako prestatuago
Tech Tracker telefono adimendunetarako eraikitako xedea da eta bezeroei datozen neurgailuen instalaziorako prestatzeko informazioa eskaintzen die. Honek pausoak izan ditzake neurgailu teknikarientzako sarbide argia eta segurtasun arazoak murrizteko aholkuetarako.
Bezeroak neurgailuaren instalazioaren data eta ordua eskaintzen dira, eta aldaketa bat eska dezakete beren ordutara egokitzeko. Abisuen oharrak teknikariaren etorrerak baino lehen bidaltzen dira eta bezeroek lana ikusiko dute nork egingo duten eta haien kokapen zehatza eta espero den ordua jarraitzeko.
Argazkiak teknikariak bidaltzen ditu lana amaitu dela baieztatzeko eta bezeroek burutu den lana baloratu dezakete. Gure txikizkako bezeroen izenean gure zerbitzua etengabe hobetzen lagunduko digu.
Bezeroarentzako arreta eta instalazio tasa hobeak gidatzea
Dagoeneko Tech Tracker-ek instalazio-tasak ia ehuneko ia hobetzeko lagundu du, osatu gabekoak, ia bi aldiz, zenbakiak sartzeko gaiak. Garrantzitsua, bezeroen gogobetetze tasak ehuneko 98 inguruan eserita daude.
Tech Tracker Carla Adolfo bezeroaren arrakastaren buruko burua izan zen.
Adolfo andreak garraio sistema adimendunetan aurrekariak ditu eta bezeroarentzako arreta digitalaren lehen planteamendu digitala hartzearekin lan egin zuen duela bi urte inguruko tresnetan hasi zenean.
"Hurrengo fasea bezeroei bere instalazio data eta ordua aukeratzea ahalbidetzea da auto-zerbitzu-erreserba tresna batekin", esan du Adolfok andreak.
"Neurketa bidaiaren digitalizazioaren zati gisa hobetzeko asmoa dugu.
"Gure txikizkako bezeroen ehuneko 80 inguruk teknologiaren jarraitzailea erabiltzen ari dira, beraz, pozik daudela uste dute eta bezeroei esperientzia hobea ematen laguntzen diela".
Neurgailu adimendunak bi aldeetako energiaren merkatuan balioa desblokeatzen du
Metro adimendunak gero eta garrantzi handiagoa du Australiako eta Zeelanda Berriko energiaren trantsizio azkarrean.
Intellihub neurgailu adimendunak energia eta ur negozioetarako denbora errealeko kontsumo datuak ditu, hau da, datuen kudeaketa eta fakturazio prozesuaren funtsezkoa da.
Abiadura handiko komunikazio estekak eta olatu formularioa harrapatzea ere sartzen dira, besteak beste, neurgailua banatutako energia-baliabidea (der) prestatzen duten ertz informatika plataformak barne, irrati anitzeko konektibitatearekin eta gauzen internet (IOT) gailuaren kudeaketa. Konektagarritasun bideak eskaintzen ditu hirugarrenen gailuetarako hodeiaren bidez edo zuzenean metroaren bidez.
Funtzionalitate mota hau energia enpresentzako eta bezeroen onurak desblokeatzea da teilaren eguzki, bateriaren biltegia, ibilgailu elektrikoak eta beste eskariaren erantzun teknologiak bezala.
From: Energy aldizkaria
Posta: 2012- ekainaren 19a