• scéal

Uirlis nua ar líne ag feabhsú rátaí suiteála seirbhíse agus méadair

Is féidir le daoine rianú a dhéanamh anois nuair a thiocfaidh a leictreoir chun a méadar leictreachais nua a shuiteáil trína bhfón cliste agus ansin an post a rátáil, trí uirlis nua ar líne a chuidíonn le rátaí suiteála méadair a fheabhsú ar fud na hAstráile.

Forbraíodh Tech Tracker ag Gnó Méadrúcháin Cliste agus Faisnéise Sonraí IntelliHub, chun taithí níos fearr a chur ar chustaiméirí do theaghlaigh mar imlonnú méadair chliste suas ar ais ar ais ar uchtáil gréine agus athchóirithe tí.

Tá beagnach 10,000 teaghlach ar fud na hAstráile agus na Nua -Shéalainne ag baint úsáide as an uirlis ar líne anois gach mí.

Taispeánann aiseolas luath agus torthaí go bhfuil laghdú tagtha ar shaincheisteanna rochtana do theicneoirí méadair, rátaí comhlánaithe méadair feabhsaithe agus sásamh méadaithe custaiméirí ag an Tracker Tech.

Custaiméirí níos ullmhaithe do theicneolaithe méadair

Tá Tech Tracker tógtha go sainiúil le haghaidh fóin chliste agus cuireann sé faisnéis ar fáil do chustaiméirí maidir le conas ullmhú dá suiteáil méadair atá le teacht. Féadann sé seo céimeanna a chur san áireamh chun rochtain shoiléir a chinntiú do theicneoirí méadair agus leideanna chun saincheisteanna sábháilteachta féideartha a laghdú.

Cuirtear dáta agus am na suiteála méadair ar fáil do chustaiméirí, agus is féidir leo athrú a iarraidh a oireann dá sceideal. Seoltar fógraí meabhrúcháin sula dtiocfaidh an teicneoir agus is féidir le custaiméirí a fheiceáil cé a bheidh ag déanamh na hoibre agus a suíomh cruinn a rianú agus a n -am teachta a bhfuiltear ag súil leo.

Cuireann an teicneoir grianghraif isteach chun a dheimhniú go bhfuil an post críochnaithe agus is féidir le custaiméirí an obair a rinneadh a rátáil ansin - ag cuidiú linn ár seirbhís a fheabhsú go leanúnach thar ceann ár gcustaiméirí miondíola.

Ag tiomáint rátaí seirbhíse agus suiteála do chustaiméirí níos fearr

Cheana féin chuidigh Tech Tracker le rátaí suiteála a fheabhsú beagnach deich faoin gcéad, le neamh-chomhlánú mar gheall ar shaincheisteanna rochtana síos beagnach dhá oiread an líon sin. Rud atá tábhachtach, tá rátaí sástachta custaiméirí ina suí ag thart ar 98 faoin gcéad.

Ba é Carla Adolfo, ceannródaí Tech Tracker.

Tá cúlra ag Ms Adolfo i gcórais iompair chliste agus cuireadh de chúram uirthi an chéad chur chuige digiteach a ghlacadh maidir le seirbhís do chustaiméirí nuair a thosaigh an obair ar an uirlis thart ar dhá bhliain ó shin.

“Is é an chéad chéim eile ná ligean do chustaiméirí an dáta agus an t-am suiteála is fearr leo a roghnú le huirlis áirithinte féinseirbhíse,” a dúirt Ms Adolfo.

“Tá sé i gceist againn feabhas a chur ar fheabhsú mar chuid dár ndigitiú ar an turas méadraithe.

“Tá thart ar 80 faoin gcéad dár gcustaiméirí miondíola ag baint úsáide as an lorgaire ardteicneolaíochta anois, mar sin is comhartha maith eile é go bhfuil siad sásta agus go bhfuil sé ag cabhrú leo taithí níos fearr a sholáthar dá gcustaiméirí.”

Díghlasálann méadair chliste luach i margaí fuinnimh dhá thaobh

Tá ról méadaitheach ag méadair chliste sa aistriú tapa go córais fuinnimh ar fud na hAstráile agus na Nua -Shéalainne.

Soláthraíonn an Méadar Cliste IntelliHub sonraí tomhaltais fíor -ama do ghnólachtaí fuinnimh agus uisce, atá mar chuid riachtanach den phróiseas bainistíochta sonraí agus billeála.

Cuimsíonn siad anois naisc chumarsáide ardluais agus gabháil fhoirm tonnta, lena n-áirítear ardáin ríomhaireachta imeall a fhágann go bhfuil an acmhainn fuinnimh dáilte méadair réidh (DER), le nascacht il-raidió agus bainistíocht feiste Internet of Things (IoT). Soláthraíonn sé conairí nascachta do ghléasanna tríú páirtí tríd an scamall nó go díreach tríd an méadar.

Tá an cineál seo feidhmíochta ag díghlasáil sochair do chuideachtaí fuinnimh agus dá gcustaiméirí mar atá taobh thiar de na hacmhainní méadair cosúil le rooftop, stóráil ceallraí, feithiclí leictreacha, agus tá tóir níos mó ar theicneolaíochtaí freagartha éilimh eile.

Ó: iris fuinnimh


Am Post: Meitheamh-19-2022