Watu sasa wanaweza kufuatilia wakati umeme wao atafika kufunga mita yao mpya ya umeme kupitia smartphone yao na kisha kupima kazi, kupitia zana mpya ya mkondoni ambayo inasaidia kuboresha viwango vya ufungaji wa mita kote Australia.
Tech Tracker ilitengenezwa na metering smart na biashara ya akili Intellihub, kutoa uzoefu bora wa wateja kwa kaya wakati kupelekwa kwa mita smart kuongezeka juu ya kuongezeka kwa paa la jua na ukarabati wa nyumba.
Karibu kaya 10,000 kote Australia na New Zealand sasa zinatumia zana ya mkondoni kila mwezi.
Maoni ya mapema na matokeo yanaonyesha kuwa tracker ya teknolojia imepunguza maswala ya ufikiaji kwa mafundi wa mita, kuboresha viwango vya kukamilisha mita na kuongezeka kwa kuridhika kwa wateja.
Wateja walioandaliwa zaidi kwa teknolojia ya mita
Tech tracker ni kusudi kujengwa kwa simu smart na hutoa wateja na habari juu ya jinsi ya kujiandaa kwa usanidi wao wa mita ujao. Hii inaweza kujumuisha hatua za kuhakikisha ufikiaji wazi wa mafundi wa mita na vidokezo ili kupunguza maswala ya usalama.
Wateja hupewa tarehe na wakati wa ufungaji wa mita, na wanaweza kuomba mabadiliko ili kuendana na ratiba yao. Arifa za ukumbusho hutumwa kabla ya kuwasili kwa fundi na wateja wanaweza kuona ni nani atakayefanya kazi hiyo na kufuatilia eneo lao na wakati unaotarajiwa wa kuwasili.
Picha zinatumwa na fundi ili kudhibitisha kazi imekamilika na wateja wanaweza kupima kazi ambayo imefanywa - kutusaidia kuboresha huduma zetu kwa niaba ya wateja wetu wa rejareja.
Kuendesha huduma bora kwa wateja na viwango vya ufungaji
Tayari Tech Tracker imesaidia kuboresha viwango vya ufungaji kwa karibu asilimia kumi, na kutokamilika kwa sababu ya kupata maswala karibu na idadi hiyo mara mbili. Kwa maana, viwango vya kuridhika kwa wateja vimekaa karibu asilimia 98.
Tech Tracker alikuwa ubongo wa Mkuu wa Mafanikio ya Wateja wa Intellihub, Carla Adolfo.
Bi Adolfo ana asili katika mifumo ya usafirishaji wa akili na alipewa jukumu la kuchukua njia ya kwanza ya dijiti kwa huduma ya wateja wakati kazi ilianza kwenye zana takriban miaka miwili iliyopita.
"Hatua inayofuata ni kuruhusu wateja kuchagua tarehe yao ya ufungaji na wakati na zana ya uhifadhi wa huduma," Bi Adolfo alisema.
"Tuna mipango ya kuendelea kuboresha kama sehemu ya uainishaji wetu wa safari ya metering.
"Karibu asilimia 80 ya wateja wetu wa rejareja sasa wanatumia Tracker ya Tech, kwa hivyo hiyo ni ishara nyingine nzuri kwamba wameridhika na kwamba inawasaidia kutoa uzoefu bora kwa wateja wao."
Thamani ya mita smart katika masoko ya nishati ya pande mbili
Mita smart inachukua jukumu linaloongezeka katika mabadiliko ya haraka ya mifumo ya nishati kote Australia na New Zealand.
Mita ya SmartHub Smart hutoa data ya matumizi ya karibu wakati wa biashara ya nishati na maji, ambayo ni sehemu muhimu ya mchakato wa usimamizi wa data na bili.
Sasa pia ni pamoja na viungo vya mawasiliano ya kasi ya juu na kukamata fomu ya wimbi, pamoja na majukwaa ya kompyuta ya makali ambayo hufanya mita iliyosambazwa Rasilimali ya Nishati (DER) tayari, na unganisho la anuwai na mtandao wa vitu (IoT). Inatoa njia za kuunganishwa kwa vifaa vya mtu wa tatu kupitia wingu au moja kwa moja kupitia mita.
Utendaji wa aina hii ni kufungua faida kwa kampuni za nishati na wateja wao kama nyuma ya rasilimali za mita kama paa la jua, uhifadhi wa betri, magari ya umeme, na teknolojia zingine za kukabiliana na mahitaji zinajulikana zaidi.
Kutoka: Jarida la Nishati
Wakati wa chapisho: Jun-19-2022