சேவை மற்றும் மீட்டர் நிறுவல் கட்டணங்களை மேம்படுத்தும் புதிய ஆன்லைன் கருவி

ஆஸ்திரேலியா முழுவதும் மீட்டர் நிறுவல் விகிதங்களை மேம்படுத்த உதவும் புதிய ஆன்லைன் கருவியின் மூலம், மக்கள் தங்கள் எலக்ட்ரீஷியன் அவர்களின் புதிய மின்சார மீட்டரை நிறுவ எப்போது வருவார் என்பதை இப்போது கண்காணிக்கலாம்.

டெக் டிராக்கரை ஸ்மார்ட் மீட்டரிங் மற்றும் டேட்டா இன்டெலிஜென்ஸ் பிசினஸ் இன்டெல்லிஹப் உருவாக்கியது, வீடுகளுக்கு சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்காக, ஸ்மார்ட் மீட்டர் வரிசைப்படுத்தல்கள் மீண்டும் உயரும் கூரையில் சூரிய ஒளி தத்தெடுப்பு மற்றும் வீட்டை புதுப்பித்தல் ஆகியவற்றில் அதிகரிக்கின்றன.

ஆஸ்திரேலியா மற்றும் நியூசிலாந்து முழுவதும் கிட்டத்தட்ட 10,000 குடும்பங்கள் இப்போது ஒவ்வொரு மாதமும் ஆன்லைன் கருவியைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

டெக் டிராக்கர் மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கான அணுகல் சிக்கல்களைக் குறைத்துள்ளது, மேம்பட்ட மீட்டர் நிறுவல் நிறைவு விகிதங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரித்தது என்பதை ஆரம்ப பின்னூட்டங்களும் முடிவுகளும் காட்டுகின்றன.

மீட்டர் தொழில்நுட்பங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் தயாராக உள்ளனர்

டெக் டிராக்கர் என்பது ஸ்மார்ட் போன்களுக்காக உருவாக்கப்பட்ட நோக்கமாகும், மேலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் வரவிருக்கும் மீட்டர் நிறுவலுக்கு எவ்வாறு தயார் செய்வது என்பது பற்றிய தகவலை வழங்குகிறது.மீட்டர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கான தெளிவான அணுகலை உறுதி செய்வதற்கான படிகள் மற்றும் சாத்தியமான பாதுகாப்பு சிக்கல்களைக் குறைப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் இதில் அடங்கும்.

மீட்டர் நிறுவலின் தேதி மற்றும் நேரம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படுகிறது, மேலும் அவர்கள் தங்கள் அட்டவணைக்கு ஏற்ப மாற்றத்தைக் கோரலாம்.டெக்னீஷியன் வருவதற்கு முன் நினைவூட்டல் அறிவிப்புகள் அனுப்பப்படும், மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் யார் வேலையைச் செய்வார்கள் என்பதைப் பார்க்க முடியும் மற்றும் அவர்களின் சரியான இருப்பிடம் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் வருகை நேரத்தைக் கண்காணிக்க முடியும்.

வேலை முடிந்தது என்பதை உறுதிப்படுத்த தொழில்நுட்ப வல்லுநரால் புகைப்படங்கள் அனுப்பப்படுகின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் செய்த வேலையை மதிப்பிடலாம் - எங்கள் சில்லறை வாடிக்கையாளர்களின் சார்பாக எங்கள் சேவையை தொடர்ந்து மேம்படுத்த உதவுகிறது.

சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் நிறுவல் கட்டணங்களை ஓட்டுதல்

ஏற்கனவே டெக் டிராக்கர் நிறுவல் விகிதங்களை ஏறக்குறைய பத்து சதவிகிதம் மேம்படுத்த உதவியுள்ளது, அணுகல் சிக்கல்கள் காரணமாக அதை விட இரண்டு மடங்கு குறைந்துள்ளது.முக்கியமாக, வாடிக்கையாளர் திருப்தி விகிதங்கள் சுமார் 98 சதவீதமாக உள்ளன.

டெக் டிராக்கர் என்பது Intellihub இன் வாடிக்கையாளர் வெற்றியின் தலைவரான கார்லா அடோல்ஃபோவின் சிந்தனையாகும்.

திருமதி அடோல்ஃபோ புத்திசாலித்தனமான போக்குவரத்து அமைப்புகளில் ஒரு பின்னணியைக் கொண்டுள்ளார், மேலும் இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு கருவியில் வேலை தொடங்கியபோது வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு டிஜிட்டல் முதல் அணுகுமுறையை எடுக்கும் பணியில் ஈடுபட்டார்.

"அடுத்த கட்டம், வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான நிறுவல் தேதி மற்றும் நேரத்தை ஒரு சுய சேவை முன்பதிவு கருவி மூலம் தேர்ந்தெடுக்க அனுமதிக்க வேண்டும்" என்று திருமதி அடோல்ஃபோ கூறினார்.

“மீட்டரிங் பயணத்தின் டிஜிட்டல் மயமாக்கலின் ஒரு பகுதியாக தொடர்ந்து மேம்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளோம்.

"எங்கள் சில்லறை வாடிக்கையாளர்களில் சுமார் 80 சதவீதம் பேர் இப்போது டெக் டிராக்கரைப் பயன்படுத்துகின்றனர், அதனால் அவர்கள் திருப்தி அடைந்துள்ளனர் என்பதற்கும், அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்க இது அவர்களுக்கு உதவுகிறது என்பதற்கும் இது மற்றொரு நல்ல அறிகுறியாகும்."

இரண்டு பக்க ஆற்றல் சந்தைகளில் ஸ்மார்ட் மீட்டர்கள் மதிப்பைத் திறக்கும்

ஆஸ்திரேலியா மற்றும் நியூசிலாந்து முழுவதும் ஆற்றல் அமைப்புகளுக்கு விரைவான மாற்றத்தில் ஸ்மார்ட் மீட்டர்கள் அதிகப் பங்கு வகிக்கின்றன.

Intellihub ஸ்மார்ட் மீட்டர் ஆற்றல் மற்றும் நீர் வணிகங்களுக்கான உண்மையான நேர நுகர்வு தரவை வழங்குகிறது, இது தரவு மேலாண்மை மற்றும் பில்லிங் செயல்முறையின் இன்றியமையாத பகுதியாகும்.

அவை இப்போது அதிவேக தகவல்தொடர்பு இணைப்புகள் மற்றும் அலைவடிவப் பிடிப்பு ஆகியவையும் அடங்கும், இதில் பல-வானொலி இணைப்பு மற்றும் இன்டர்நெட் ஆஃப் திங்ஸ் (IoT) சாதன நிர்வாகத்துடன் மீட்டர் டிஸ்ட்ரிபியூட்டட் எனர்ஜி ரிசோர்ஸை (DER) தயார் செய்யும் விளிம்பு கம்ப்யூட்டிங் தளங்கள் அடங்கும்.இது மூன்றாம் தரப்பு சாதனங்களுக்கான இணைப்பு பாதைகளை கிளவுட் வழியாக அல்லது நேரடியாக மீட்டர் வழியாக வழங்குகிறது.

இந்த வகையான செயல்பாடு ஆற்றல் நிறுவனங்களுக்கும் அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நன்மைகளைத் திறக்கிறது, ஏனெனில் கூரை சூரிய ஒளி, பேட்டரி சேமிப்பு, மின்சார வாகனங்கள் மற்றும் பிற தேவை மறுமொழி தொழில்நுட்பங்கள் போன்ற மீட்டர் வளங்கள் மிகவும் பிரபலமாகின்றன.

இருந்து: ஆற்றல் இதழ்