ఆస్ట్రేలియా అంతటా మీటర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ రేట్లను మెరుగుపరచడంలో సహాయపడే కొత్త ఆన్‌లైన్ సాధనం ద్వారా ప్రజలు తమ స్మార్ట్‌ఫోన్ ద్వారా వారి కొత్త విద్యుత్ మీటర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై ఉద్యోగాన్ని రేట్ చేయడానికి ప్రజలు తమ ఎలక్ట్రీషియన్ ఎప్పుడు వస్తారో ఇప్పుడు ట్రాక్ చేయవచ్చు.
స్మార్ట్ మీటరింగ్ మరియు డేటా ఇంటెలిజెన్స్ బిజినెస్ ఇంటెల్లిహబ్ చేత టెక్ ట్రాకర్‌ను అభివృద్ధి చేసింది, స్మార్ట్ మీటర్ విస్తరణలు వెనుకకు పెరుగుతున్న పైకప్పు సౌర స్వీకరణ మరియు గృహ పునర్నిర్మాణాలపై స్మార్ట్ మీటర్ విస్తరణలు పెరిగేకొద్దీ గృహాలకు మెరుగైన కస్టమర్ అనుభవాన్ని అందించడానికి.
ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్ అంతటా దాదాపు 10,000 గృహాలు ఇప్పుడు ప్రతి నెలా ఆన్‌లైన్ సాధనాన్ని ఉపయోగిస్తున్నాయి.
ప్రారంభ అభిప్రాయం మరియు ఫలితాలు టెక్ ట్రాకర్ మీటర్ సాంకేతిక నిపుణుల కోసం యాక్సెస్ సమస్యలను తగ్గించిందని, మెరుగైన మీటర్ ఇన్‌స్టాల్ పూర్తి రేట్లు మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచాయని చూపిస్తుంది.
కస్టమర్లు మీటర్ టెక్‌ల కోసం మరింత సిద్ధం చేశారు
టెక్ ట్రాకర్ అనేది స్మార్ట్ ఫోన్‌ల కోసం నిర్మించిన ఉద్దేశ్యం మరియు వినియోగదారులకు వారి రాబోయే మీటర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం ఎలా సిద్ధం చేయాలో సమాచారాన్ని అందిస్తుంది. సంభావ్య భద్రతా సమస్యలను తగ్గించడానికి మీటర్ సాంకేతిక నిపుణులు మరియు చిట్కాలకు స్పష్టమైన ప్రాప్యతను నిర్ధారించడానికి ఇది దశలను కలిగి ఉంటుంది.
వినియోగదారులకు మీటర్ సంస్థాపన తేదీ మరియు సమయంతో అందించబడుతుంది మరియు వారు వారి షెడ్యూల్‌కు అనుగుణంగా మార్పును అభ్యర్థించవచ్చు. టెక్నీషియన్ రాకకు ముందు రిమైండర్ నోటీసులు పంపబడతాయి మరియు వినియోగదారులు ఎవరు పనిని ప్రదర్శిస్తారో చూడవచ్చు మరియు వారి ఖచ్చితమైన స్థానం మరియు rack హించిన రాక సమయాన్ని ట్రాక్ చేస్తారు.
ఉద్యోగం పూర్తయిందని ధృవీకరించడానికి టెక్నీషియన్ ఫోటోలను పంపారు మరియు కస్టమర్లు నిర్వహించిన పనిని రేట్ చేయవచ్చు - మా రిటైల్ కస్టమర్ల తరపున మా సేవను నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి మాకు సహాయపడుతుంది.
మెరుగైన కస్టమర్ సేవ మరియు సంస్థాపనా రేట్లు డ్రైవింగ్
ఇప్పటికే టెక్ ట్రాకర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ రేట్లను దాదాపు పది శాతం మెరుగుపరచడానికి సహాయపడింది, యాక్సెస్ సమస్యల కారణంగా పూర్తి కానిది కాదు. ముఖ్యముగా, కస్టమర్ సంతృప్తి రేట్లు సుమారు 98 శాతం కూర్చున్నాయి.
టెక్ ట్రాకర్ ఇంటెల్లిహబ్ యొక్క కస్టమర్ విజయానికి అధిపతి కార్లా అడాల్ఫో యొక్క ఆలోచన.
Ms అడాల్ఫోకు తెలివైన రవాణా వ్యవస్థలలో నేపథ్యం ఉంది మరియు రెండు సంవత్సరాల క్రితం సాధనపై పని ప్రారంభమైనప్పుడు కస్టమర్ సేవకు డిజిటల్ మొదటి విధానాన్ని తీసుకునే పనిలో ఉంది.
"తదుపరి దశ వినియోగదారులు తమ ఇష్టపడే ఇన్‌స్టాలేషన్ తేదీ మరియు సమయాన్ని స్వీయ-సేవ బుకింగ్ సాధనంతో ఎంచుకోవడానికి అనుమతించడం" అని Ms అడాల్ఫో చెప్పారు.
"మీటరింగ్ ప్రయాణం యొక్క మా డిజిటలైజేషన్‌లో భాగంగా మెరుగుపరచడానికి మాకు ప్రణాళికలు ఉన్నాయి.
"మా రిటైల్ కస్టమర్లలో 80 శాతం మంది ఇప్పుడు టెక్ ట్రాకర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారు, కాబట్టి వారు సంతృప్తికరంగా ఉన్నారని మరియు వారి వినియోగదారులకు మంచి అనుభవాన్ని అందించడానికి ఇది వారికి సహాయపడుతుందని ఇది మరొక మంచి సంకేతం."
స్మార్ట్ మీటర్లు రెండు-వైపుల శక్తి మార్కెట్లలో విలువను అన్‌లాక్ చేస్తాయి
ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్ అంతటా శక్తి వ్యవస్థలకు వేగంగా మారడంలో స్మార్ట్ మీటర్లు పెరుగుతున్న పాత్ర పోషిస్తున్నాయి.
ఇంటెల్లిహబ్ స్మార్ట్ మీటర్ శక్తి మరియు నీటి వ్యాపారాల కోసం నిజ సమయ వినియోగ డేటాను అందిస్తుంది, ఇది డేటా నిర్వహణ మరియు బిల్లింగ్ ప్రక్రియలో ముఖ్యమైన భాగం.
అవి ఇప్పుడు హై స్పీడ్ కమ్యూనికేషన్స్ లింక్‌లు మరియు వేవ్ ఫారమ్ క్యాప్చర్‌ను కలిగి ఉన్నాయి, వీటిలో ఎడ్జ్ కంప్యూటింగ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లతో సహా మీటర్ డిస్ట్రిబ్యూటెడ్ ఎనర్జీ రిసోర్స్ (డెర్) ను మల్టీ-రేడియో కనెక్టివిటీ మరియు ఇంటర్నెట్ ఆఫ్ థింగ్స్ (ఐఒటి) పరికర నిర్వహణతో సిద్ధం చేస్తుంది. ఇది మూడవ పార్టీ పరికరాల కోసం క్లౌడ్ ద్వారా లేదా నేరుగా మీటర్ ద్వారా కనెక్టివిటీ మార్గాలను అందిస్తుంది.
ఈ విధమైన కార్యాచరణ ఇంధన సంస్థలకు మరియు వారి వినియోగదారులకు పైకప్పు సౌర, బ్యాటరీ నిల్వ, ఎలక్ట్రిక్ వాహనాలు మరియు ఇతర డిమాండ్ ప్రతిస్పందన సాంకేతికతలు వంటి మీటర్ వనరుల వెనుక ప్రయోజనాలను అన్‌లాక్ చేస్తుంది.
నుండి: ఎనర్జీ మ్యాగజైన్
పోస్ట్ సమయం: జూన్ -19-2022